PS4 Pro - 1116 piszczące cewki

[Salvien 0]

Cześć,

Czy komuś udało uporać się z problemem piszczących cewek w PS4 Pro model 1116 ( konsola wypuszczona wraz z grą spider-man - czarna). Konsola odsyłana 2 razy na gwarancję. Raz zostało wykonane kompleksowe czyszczenie, raz wymiana zasilacza. W obu przypadkach totalna porażka. Konsola wyje, że często przebija się przez dźwięk gry. Raz na x razy konsolą potrafi działać prawidłowo, ale ten efekt zauważyłem tylko podczas gry w Diablo 3. Czy trzeba odesłać konsolę 3 razy na gwarancję. Czy można wcześniej złożyć pismo? Czy może po 3 rękojmiach dopiero można ubiegać się o wymianę na nowy sprzęt? Jak wygląda to w kwestii praw konsumenta? Próbowałem dzwonić na numer Sony, lecz jakby był błędny. Jeśli ktoiś z was posiada numer lub email, dźwięki któremu mogę się skontaktować i rzeczywiście coś działać to byłbym bardzo wdzięczny. TV LG OLED B8. Dzięki za pomoc i porady. 

Edytowane 26 Luty 2020 przez Salvien

[Azazell_PL 0]

Ja sobie dałem spokój z cewkami i głosnymi modealmi 1116. Miałem 3 modele i kazdde głośne. Lepiej powalcz o zwrot forsy i załatw sobie 7216b. Jestem z niej mega zadowolony..

 

[Salvien 0]

Taki mam zamiar, lecz chciałbym dowiedzieć się w jaki sposób to zrobić, bo konsola więcej jest w serwisie niż jestem w stanie na niej grać komfortowo.

[Salvien 0]

Dzisiaj oddałem konsolę w postaci rękojmi z zaznaczeniem na formularzu - wymiana na nową. Opisałem dwie poprzednie wizyty w serwisie - czyszczenie, wymiana wentylatora oraz zasilacza. Za dwa tygodnie będę wiedział czy coś się zmieni czy znów trzeba odsyłać.