Złamana płyta - co zrobić?

[Kenaj 0]

Mam taki oto problem: pod koniec października kupiłem nówkę Dead Space w jednym z najbardziej popularnych sklepów konsolowych w naszym internecie. Oczywiście mam rachunek.

Grajac wczoraj w tą grę, nagle konsola przestała czytać płytę, po tym jak ją wyjąłem, zauważyłem ze wewnętrznej stronie, płyta lekko pękła, a to pęknięcie uniemożliwia konsoli jej odczyt. Stąd mam pytanie: Co mogę zrobić w tej sytuacji? Czy jest jakakolwiek szansa na reklamację w sklepie? Czy udać się do dystrybutora tej gry w polsce?

Miał kiedyś, ktoś podobny przypadek? Bardzo proszę o rady bo nie wiem co robić :/

[arab 271]

Wada ukryta - płyty nie pękają od środka same z siebie. Oddałbym sprzedawcy z prośbą o wymianę na niewadliwy egzemplarz.

Mi pękła płytka od GH3 - w ten sam sposób.

[nostrzak 0]

Dodam od siebie zeby nigdy nie probowac odczytywac plyty chociazby lekko peknietej. Kiedys wlozylem leciutko peknieta plyte do stacji CD (w PC'cie) i po wejsciu na obroty rozsypala sie w drobny mak niszczac cale wnetrze CD'ka ... Po otwarciu go w srodku byla miazga :)

[kill 10044]

Już to widzę jak sprzedawca wymienia tą płytę. Eheh...

Pomijając fakt, że płyty same nie pękają, moim zdaniem jedynym wyjściem jest zapytanie producenta/wydawcy tej gry, czy istnieje możliwość wymiany. W większości krajów cywilizowanych taka opcja istnieje.

[gemboyrob 2]

Mi jakoś rok temu złamała się lekko płyta The Sims 2 na PC(wersję 4 CD - premierową) i oczywiście wysłałem do EA z rachunkiem itd. i wymienili na wersję 1DVD - nową. WIęc powinno się udać.

[Astarot 52]

Mój kolega miał kiedyś sytuację,że po włożeniu Diablo II: LoD płyta zaczęła skakać w czytniku, po czym... roztrzaskała się w drobny mak! Po takim incydencie dostał nowy egzemplarz Diablo i Cd-Rom

[ArczX 4]

Dobrze ale temat jest inny :P Nie macie podawać tu przypadków tylko starać się mu pomóc. Spróbuj najpierw napisać do sprzedawcy. Później do EA :) Skoro gemboyrob wymienił Simsy to z Dead Spacem nie powinno być problemów ?? Ten sam producent z tego co pamiętam ;) Jeżeli się mylę proszę o poprawkę.

Pozdrawiam

I życzę powodzenia w rozwiązaniu sprawy :D