OFF List Zwykły - Allegro - Akcja NIE DAJ SIĘ WYD*MAĆ!

[zmstr 365]

Postanowiłem walczyć z pewnym "przekrętem" sprzedających na Allegro i uświadamiać jak największą liczbę osób, że są oszukiwani. Użytkownicy naszego forum kupują gry, akcesoria, okablowania, a także masę rzeczy niezwiązaną z tematem okołokonsolowym, więc info takie na pewno się przyda. Informuję o tym na forach, które odwiedzam, bo co najlepsze ogromna ilość osób jest przekonana, że sprzedający.... ma rację!

 

Ale osochosi?

Popularnym procederem na Allegro jest wrzucanie do opisu aukcji przez sprzedawców zrzucania z siebie odpowiedzialności za list zwykły nierejestrowany, które wygląda mniej więcej tak:
 

"Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki wysłane zwykłymi listami NIEPOLECONYMI."

"UWAGA!!!!
Listy ekonomiczne i priorytetowe nie posiadają potwierdzenia nadania i są wysyłane na odpowiedzialność kupującego! W związku z tym, że w razie zaginięcia bądź niedoręczenia tych listów nie ma możliwości złożenia reklamacji, nie odpowiadamy za wysyłkę listami zwykłymi! Zalecamy wybór listów poleconych lub przesyłki biznesowej, kurierskiej."

Moi drodzy, nie dajcie się oszukać, bo te zapiski nie są zgodnie z prawem.

Na początek przeczytajcie pewien artykuł:

http://www.prawokonsumenta.pl/2012/09/14/sprzedawca-nie-odpowiada-za-przesylke-sklep-internetowy/


Jeśli nadal nie wierzycie, macie odpowiedź z Federacji Konsumentów:
 

"Szanowny Panie,


Taki zapis jest nieważny. Jest on niezgodny z art. 548 § 3 kodeksu cywilnego:

Jeżeli rzecz sprzedana ma zostać przesłana przez sprzedawcę kupującemu będącemu konsumentem, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na kupującego z chwilą jej wydania kupującemu. Za wydanie rzeczy uważa się jej powierzenie przez sprzedawcę przewoźnikowi, jeżeli sprzedawca nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez kupującego. Postanowienia mniej korzystne dla kupującego są nieważne.

Jest to przepis o charakterze bezwzględnie obowiązującym i sprzedawca nie może go wyłączyć jednostronnym oświadczeniem.

W razie dalszych problemów lub wątpliwości proponuję osobiście skontaktować się z powiatowym lub miejskim rzecznikiem konsumentów lub Oddziałem Federacji Konsumentów. Podmioty te będą mogły dokonać pogłębionej analizy stanu faktycznego i prawnego, a następnie podjąć właściwe działania (porada, interwencja lub pomoc w sporządzeniu pisma procesowego, pozwu do sądu powszechnego lub wniosku do sądu polubownego).

Z poważaniem,

Marta Szymańska-Pawlin

Konsumenckie Centrum E-porad

Federacja Konsumentów"

Jeszcze KC:

Art. 454_1. Jeżeli przedsiębiorca jest obowiązany przesłać rzecz konsumentowi do oznaczonego miejsca, miejsce to uważa się za miejsce spełnienia świadczenia. Zastrzeżenie przeciwne jest nieważne

Pamiętajcie, nie pozwólcie się za przeproszeniem "dymać" przez nieuczciwych sprzedawców, którzy stosują tą zagrywkę z listem zwykłym tylko po to, by w sortowaniu przedmiotów po kosztach dostawy byli wyżej niż uczciwsza konkurencja.
Proceder ten nie jest jakimś małym odsetkiem sprzedaży, a nagminnie stosowany i bezczelnie wykorzystywany przez ludzi mających kupujących za kretynów, którzy nie znają prawa.

 

[TRaCeGuitar 1141]

No dobra a co jeżeli sprzedawca nie oferuje tej opcji ?. Można wymusić na nim żeby wysłał ekonomicznym mimo że na aukcji jest napisane, że wysyła tylko priorytetem ?

[zmstr 365]

Jesli Ty wymusisz na sprzedającym inną opcję przesyłki niż on oferuje, wtedy odpowiedzialność spada na Ciebie ;) Tak, że cwaniak kupujący nie przejdzie :)

 

Wygląda to jednak inaczej, jeśli przedsiębiorca nie miał wpływu na wybór przewoźnika. Kiedy to konsument decyduje i wybiera przewoźnika innego niż wskazany przez sprzedającego jako jedna z opcji, zwalnia go tym samym z odpowiedzialności za przesyłkę.

 

Edytowane 26 Luty 2015 przez zmstr

[haobao_PRO 639]

No dobra a co jeżeli sprzedawca nie oferuje tej opcji ?. Można wymusić na nim żeby wysłał ekonomicznym mimo że na aukcji jest napisane, że wysyła tylko priorytetem ?

 

Cała historia dotyczy listu zwykłego :) a Ty pytasz o czas dostarczenia :P

[zmstr 365]

haobao - jakakolwiek zmiana opcji, nawet i róznicy pomiędzy ekonomią, a priorytetem, której sprzedający nie posiada zmienia odpowiedzialność strony, więc nie pyta do końca źle ;)

[haobao_PRO 639]

Tak, tak już doczytałem :P

Czyli podsumowując - sprzedający odpowiada za wszystkie opcje przesyłki, które udostępnił w aukcji :)

[zmstr 365]

Dokładnie.

Wystarczy jednak poszperać na Allegro, a kwiatków, o których piszę - zatrzęsienie. Nawet groźby, że jeżeli ktoś wystawi negatywa z tego powodu, to sprzedający zgłosi to do obsługi allegro :laugh: