gwarancja Sony

[Perkel 0]

Żaden sprzedawca o zdrowych zmysłach nie będzie sm naprawiał sprzętu ! Jeśli sprzęt ma gwarę u Sony to on automatycznie prześle go do Sony. Baa jeszcze ci będzie np kazał płacić za kuriera (małe sklepy przeważnie tak robią). Stary uwierz mi że tak jest :) Zresztą nie chciałbyś widzieć sprzętu po naprawie np w MM serwisie :)

[marcinoo 2]

Żaden sprzedawca o zdrowych zmysłach nie będzie sm naprawiał sprzętu ! Jeśli sprzęt ma gwarę u Sony to on automatycznie prześle go do Sony. Baa jeszcze ci będzie np kazał płacić za kuriera (małe sklepy przeważnie tak robią). Stary uwierz mi że tak jest :) Zresztą nie chciałbyś widzieć sprzętu po naprawie np w MM serwisie :)

z całym szacunkiem ale czy Ty czytasz moje posty?  ;) Bo dokładnie piszesz to co napisałem a później mi mówisz żebym w to uwierzył. Skoro to napisałem to w to wierzę.  ;)

Sprzedawca nie ma prawa obciążać klienta żadnymi kosztami związanymi z naprawą (kurierem również).

[Perkel 0]

Ten graf to odnosił sie do realnego rozpatrzenia problemu naprawy. Z całym szacunkiem czytam twoje posty. Ale klient tylko teoretycznie może oddać na rękojmie do sklepu kiedy ma gwarancję jeszcze u Sony. Sprzedawca na bank nie będzie robić tego u siebie, tylko wyśle do Sony. Co ciekawe jak wyśle do Sony na gwarę to sprzedawca jest tylko "pocztą" i wtedy jego nie obowiązują już prawa rękojmi i możesz mu nagwizdać jak się naprawa będzie przedłużać itp. Dlatego napisałem ten graf. Tak faktycznie wygląda naprawa sprzętu. Nie napisałeś tego co ja :)  Ty podałeś, że klient ma wybór (teoretycznie), a ja podałem jak jest, stąd ta różnica zdań.  Peace bro ;)

Co do kuriera to w ramach rękojmi nie, ale już jak powiesz magiczne słowo " chce oddać na gwarancję " To on już może skasować za kuriera ciebie, bo wtedy sklep jest tylko pośrednikiem nie gwarantem. Tylko weź udowodnij sklepu że chcesz to do nich na rękojmie nie na gwarę :) .. uff puźno spać czasss....

[Gość]

jak jest z karta gwarancyjna?? mialem sie zglosic jakis czas temu do Media Markt po gwarancje w wziac ze soba fakture.. co jest jeszcze potrzebne?? jakas karta gwarancyjna do podbicia?? nie moge nic takiego znalezc :( jak to wyglada ewentualnie??

[FireMan 0]

Piszecie , żę do 14 dni roboczych powinni rozpatrzyć mi problem.

Jak ja oddawałem konsole (ku mojemu zdźiwieniu w MM) , pani  , która przyjmuje sprzęt powiedziała mi , że będe musiał czekać od 4 tyg. do 2 miesięcy.

Jakbym oddał w serwisie było by ciut szybciej ( 8D <uklon>).

[Gość Nifelheim]

Czy otwarcie obudowy ps3  , sprawia że trace gwarancje ?

[Perkel 0]

Odrazu oddaj im cell'a samego jak ci sie spali :) Zresztą otwórz zobaczymy co powiedzą :D

A co do koszt obciążeń kuriera. Oddasz do sklepu na gwarancję to może cię obciążyć sprzedawca bo oddajesz na "gwarancję". Jeśli oddasz na "rękojmię" nie ma prawa.

// byk ;)

[FireMan 0]

Czy otwarcie obudowy ps3  , sprawia że trace gwarancje ?

Zależy , w którym miejscu.

Jeśli rozbierzesz cała PS3 , to jest raczej oczywiste , że do serwisu nie masz po co iść.

Jeśli wymienisz dysk na większy(lub mniejszy) , to raczej (w przypadku wymiany na nową) dostaniesz dysk fabryczny (60GB).

A moje pytanie brzmi :

Czy jeśli mam czekać od 4 tyg na konsole , to znaczy , że w MM mnie wuch***li ??

Mam do nich zadzwonić  , czy co ???

[Perkel 0]

Hehe i tu jest pies pogrzebany :) Jeśli to gwara, to można czekać do upaćkanej śmierci według prawa. Rękojmia termin 14 dni na odpowiedź, ale też jest jakoś ścisle ustalony termin w którym powinien sie sprzedawca uwinąć z naprawa. Niestety nie jestem specjalistą od rękojmi tylko od gwarancji :P

Nie bój żabska żadna lepsza firma taka jak Sony nie pozwoli sobie na badziewny serwis.

Ogólnie to lepiej żeby konsolka sie nie uszkodziła.

[FireMan 0]

Ja dla przykładu na zasilacz (który kosztował mnie 890zł-950W) , oddałęm go do reklamacji(bo padł) 22 chyba , a dostałem z powrotem na początku stycznia (wg. gwarancji mieli się uwinąc w max 14 dni i ani minuty dłużej) , ale mi wytłumaczono , że były święta , były urlopy , samochody nie jeździły , bo drogi zaśnierzone ( :P ::) :X <uklon> <uklon> ;D =] :D) itp , itd .................

[Aptekarz10 3]

A czy sama faktura zakupu konsoli może posłużyć jako gwarancja. Bo przy kupnie nie dostałem żadnych papierów, prócz faktury.

[FireMan 0]

Niemożliwe , bo jak kupujesz w pudełku musi być(wraz z instrukcją i innymi papierami) karta gwarancyjna , a bez karty nie masz gwarancji.

[Aptekarz10 3]

Niemożliwe , bo jak kupujesz w pudełku musi być(wraz z instrukcją i innymi papierami) karta gwarancyjna , a bez karty nie masz gwarancji.

Inne papiery wszystkie mam, ale bez gwarancji.Tylko instrukcję obsługi.Więc muszę się przejść do sklepu z fakturą, żeby wystawili mi gwarancję.

 Podpis zmień na regulaminowy. Warn 3 dni

[Gość foxsites]

Generalnie gwarancja jest (powinna być) w pudełku z PS3. Powinna być podbita przy zakupie ale niektóre sklepy (np. MM) podbijają gwarancję w ciągu 7 dni od zakupu na podstawie dowodu zakupu - czyli w Twoim przypadku faktury. Jeżeli faktura jest wystawiona na firmę to oprócz gwarancji obejmuje Twoją firmę prawo RĘKOJMI, które od 2003 r. przestało obowiązywać klientów indywidualnych. Rękojmia trwa 12 miesięcy równolegle z gwarancją.

Inne papiery wszystkie mam, ale bez gwarancji.Tylko instrukcję obsługi.Więc muszę się przejść do sklepu z fakturą, żeby wystawili mi gwarancję.

 Podpis zmień na regulaminowy. Warn 3 dni

[Aptekarz10 3]

No już wyjaśniłem tą sprawę.W moim przypadku faktura jest gwarancją tak jak wspomniałeś.W przypadku awarii sprzętu idę z fakturą i plejem, wtedy oni na podstawie faktury wystawią mi gwarancję ;D

[Gość tybet64]

Witam.Ja oddałem swoją do serwisu autoryzowanego i mi ją spieprzyli dokładnie.Przed naprawą nie chodził tylko wentylator,po "naprawie" oprócz wentylatora nie ma również systemu.Jak ktoś jest z Bielska-Białej to nie dawać do serwisu na Kazimierza Wielkiego.Już kiedyś spieprzyli mi dwa magnetowidy.

[arab 271]

To po cholerę zaniosłeś coś do nich po raz trzeci? Ludzka głupota nie zna granic...

[mr.creed 0]

To po cholerę zaniosłeś coś do nich po raz trzeci? Ludzka głupota nie zna granic...

Po prostu jest wyznawcą zasady "do 3 razy sztuka" ;)

[Gość Masta88]

i ps3 troche rozni sie od magnetovidu...