Jak to jest z Gwarancją?

[cyricano 39]

Możesz - przez 24 miesiące od dnia zakupu...

Oryginalne opakowanie nie jest wymagane przy korzystaniu z niezgodności ani nie może być podstawą jej nie przyjęcia / odrzucenia...

 

Zgodnie z prawem nie jest to wymagane. Tylko udowodnij to Pani przyjmującej zgłoszenie :)

[DigitalMan_PL 1527]

Zgodnie z prawem nie jest to wymagane. Tylko udowodnij to Pani przyjmującej zgłoszenie :)

 

Taaaa wiele rzeczy nie jest wymagane, ale co jak trafię na jakąś wredną babkę w salonie to prawo prawem a jej widzimisię nie przeskoczę Polska ;) Ale zobaczymy jak b będzie :)

[kloose 1500]

Zgodnie z prawem nie jest to wymagane. Tylko udowodnij to Pani przyjmującej zgłoszenie :)

To już niestety inna kwestia i niektórzy sprzedawcy na wszelkie możliwe sposoby utrudniają życie klientom...

Ale przy takim betonie, bardzo pomocny okazuje się Rzecznik Konsumenta :)

 

@Lambert PL - skoro pad i tak raczej jest martwy, to jaki problem podpiąć go do kompa. Nawet gdybyś go "rozsynchronizował", to zawsze możesz sparować go z konsolą ponownie ;)

@down - Pad nie "zdesynchronizuje się" po podpięciu do kompa ;) :D

Edytowane 1 Czerwiec 2013 przez kloose

[DigitalMan_PL 1527]

A w sumie mogę spróbować;)

 

Skoro jest martwy to się nie zdesynchronizuje :P

 

A jak tak to znaczy, że ożył :P

[cyricano 39]

Dokładnie... Pamiętam jak telefon oddałem na niezgodność (w końcu udało się wymienić). Po 14 dniach poszedłem do salonu żeby się dowiedzieć co i jak i uświadomić ich, że mają 14 dni kalendarzowych na uwzględnienie mojego roszczenia.  Miła i ładna Pani powiedziała, że mają na to 14 dni roboczych a nie kalendarzowych xD . Wydrukowałem przepisy ustaw, orzeczenia SN ale i tak do tej Pani to nie przemawiało xD

Edytowane 1 Czerwiec 2013 przez cyricano

[ExVitallin_PL 165]

Sorry jeśli pytanie już było.

Konsole kupiłem w Warszawie w MM

Sprzedaję konsolę,ale nie mam podpisanej książeczki z gwarancją.

Czy muszą iść do miejsca, w którym ją kupiłem i prosić o podpis,czy osoba,która kupi może iść do MM w swoim mieście,żeby mu podpisali?

[haobao_PRO 639]

Podstawą gwarancji jest dowód zakupu :)

[ExVitallin_PL 165]

To paragon mam.

thx za pomoc.

Edytowane 10 Czerwiec 2013 przez ExVitallin_PL

[Vulcan_Genom 255]

Dokładnie... Pamiętam jak telefon oddałem na niezgodność (w końcu udało się wymienić). Po 14 dniach poszedłem do salonu żeby się dowiedzieć co i jak i uświadomić ich, że mają 14 dni kalendarzowych na uwzględnienie mojego roszczenia.  Miła i ładna Pani powiedziała, że mają na to 14 dni roboczych a nie kalendarzowych xD . Wydrukowałem przepisy ustaw, orzeczenia SN ale i tak do tej Pani to nie przemawiało xD

Dokładnie mówiąc 14dni kalendarzowych (przy czym dzień złożenia reklamacji się nie liczy), czyli de facto 14+1. Jeżeli pani sie upierała, to jej problem, że przepisów nie zna. Zakładasz sprawę i oni płacą za nią (bo przegrają ją niewątpliwie) i dostajesz to o co w reklamacji prosiłeś. Z wykładni prawa wygląda to tak, że jeżeli w ciągu owych 14dni się nie ustosunkują do Twojego pisma, to znaczy, że uznają z automatu Twoje roszczenia. A pani jak nie zna przepisów po takiej akcji pewnie podziekują za współpracę. Zwłaszcza, że przed sądem będziesz się mógł ubiegać dodatkowo o koszty dojazdu, wtedy kiedy Ci odmówiono, bo zostałeś narażony na tzw. nadmierne koszty.

Edytowane 13 Czerwiec 2013 przez Vulcan_Genom

[sinson 0]

Witam, jestem nowym użytkownikiem forum od jakiegoś czasu posiadam PS3. I mam takie małe pytanie. Wiem że może one jest głupie, a wręcz na pewno jest głupie ale „Kto pyta ten nie błądzi”. :)

Jak podłączę konsole pod internet to stracę gwarancję?? (mój znajomy tak mówi)

[haobao_PRO 639]

Masz "mądrego" znajomego :D Oczywiście nie stracisz gwarancji :)

[sinson 0]

Wielkie dzięki za odpowiedź :)

[Darayavahus 792]

Jeśli nie wymyślę nic z plejką to mogę oddać na gwarancję(kupiona w mm w listopadzie 2011) mimo tego iż ją przewróciłem więc jak nie patrzeć z mojej winy?

No bo przecież nie powiem, że sama się przewróciła :)

[kloose 1500]

Nie możesz - gwarancja producenta już minęła...

Możesz próbować na niezgodność towaru z umową...

[Darayavahus 792]

Ale jeśli przyjmą na gwarancję to ja bym musiał pokryć koszty ewentualnej naprawy?

[kloose 1500]

Czytaj - możesz powołać się na niezgodność towaru z umową, która obowiązuje przez 24 miesiące... 

[haobao_PRO 639]

 A w MM nie ma 2 lat gwarancji na sprzęt? Ja akurat kupiłem w TESCO :D i normalnie dostałem 2 lata gwarancji :)

[kloose 1500]

Zwykłe mydlenie oczu...

Nie mylcie dobrowolnej gwarancji producenta (rocznej w wypadku konsol Sony) z instytucją niezgodności towaru wynikającą z ustawy...

[Darayavahus 792]

Kapuję kloose, ale mówić że z mojej winy, że ją przewróciłem? Czy coś ściemniać?

I muszę oddać komplet czyli pad/kabel i co tam jeszcze było czy samą konsolę?

[kloose 1500]

6 miesięcy od dnia zakupu już minęło, więc to Ty musisz udowodnić, że wada (usterka) istniała w chwili zakupu...

W tym wypadku musisz trochę "poszyć" ;) jak przyznasz się do przewrócenia konsoli to masz pewne, że odrzucą reklamacje...

 

Wystarczy sama konsola w opakowaniu zastępczym...

[Darayavahus 792]

Nie ma żadnych uszkodzeń na zewnątrz więc chyba pozostaje klasyczne:
"Nie mam pojęcia, wczoraj jeszcze działała, dziś rano włączam i czarny ekran" :P

[max9611 0]

oddawał może ktoś sprzęt do naprawy na muve.pl ? Jak przebiegł cały proces ? :)

[maslak 41]

oddawał może ktoś sprzęt do naprawy na muve.pl ? Jak przebiegł cały proces ? :)

Oddajesz na roczną gwarancję producenta tak?

Jeśli tak to od razu wejdź na stronę http://pram.com.pl/ bo tak i tak ps3 ma gwarancję d2d

[Erto 0]

Witam,

 

Posiadałbym pewne pytanie jak wiadomo gwarancja udzielona dobrowolnie przez producenta jest honorowana na terenie całego kraju nie mniej czy rękojmia również jest honorowana na terenie całego kraju ?

 

Już wyjaśniam o co chodzi.

 

Zamierzam zakupić używaną konsole na allegro z gdańska która została zakupiona w styczniu tego roku przez allegrowicza od którego chcę ją odkupić. Więc teoretycznie do końca tego roku posiadam gwarancję producenta lecz co z rękojmią ? Allegrowicz zakupił daną konsolę w salone Euro-Net Sp. z o.o. w Gdańsku czy w przypadku gdy dana konsola popsułaby mi się w moim miejscu zamieszkania czyli Częstochowie to w takim wypadku rękojmię miałbym zgłosić w najbliższym salonie Euro-Net czy też musiałbym się udać do Gdańska by móc zareklamować moją konsolę ?

[cyricano 39]

Generalnie uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową nie przechodzą na kolejnego nabywcę. Jednak posiadasz paragon więc nie udowodnią Ci, że to nie Ty kupiłeś konsole (pod warunkiem, że ich o tym nie poinformujesz). Możesz oddać do jakiegokolwiek salonu Euro i powiedzieć, że się przeprowadziłeś :)

Edytowane 1 Wrzesień 2013 przez cyricano