Serwis/Gwarancja PS4

[martbdg 6]

Dzięki za odpowiedź :) 

[bany® 907]

Witam. Kot mi się zawiesił na kablu hdmi gdy konsola była włączona i zniknął obraz. Początkowo myślałem że szlag trafił kabel bo gdy nim ruszyłem przy wtyku do telewizora to na chwilę złapał obraz ale po chwili znowu zgubił. Podpialem kabel pod laptop i wszystko działa. Wygląda na to że to coś w konsoli. Jak ruszam kablem przy konsoli to czasami lekko snierzy. Na tv nie ma info żeby podłączyć kabel hdmi czyli tak jakby wiedział że jakieś urządzenie jest podłączone ale obraz jest cały czas czarny. Coś mogę zrobić w tej sytuacji czy zostaje mi serwis? Konsole mam już po gwarancji.

Wysłane z mojego D5503 przy użyciu Tapatalka

Edytowane 10 Grudzień 2015 przez bany1987

[haobao_PRO 639]

Najpierw zacząłbym od kota...

Edytowane 10 Grudzień 2015 przez haobao_PL

[martbdg 6]

Dwa dni temu dostałem maila z info o tym, że konsola dotarła do serwisu a dziś, że już wraca. Ciekawe kiedy wróci i czy ta sama :)

[haobao_PRO 639]

Dwa dni temu dostałem maila z info o tym, że konsola dotarła do serwisu a dziś, że już wraca. Ciekawe kiedy wróci i czy ta sama :)

Moja z Francji warcała 4 dni i jak w 99.9% innych przypadków została wymieniona ;)

[bany® 907]

Kot wariat straszny, młody jest i miota nim jak szatan ale sytuacja już jest jasna. Jednak kabel. Jak wisi z telewizora to nie styka, jak go podniose to łapie obraz. Na innym kablu działa bez problemu.

Wysłane z mojego D5503 przy użyciu Tapatalka

[haobao_PRO 639]

No musisz go jakos ogarnąć ;) Może kastracja pomoże ?  ;)

[bany® 907]

No musisz go jakos ogarnąć ;) Może kastracja pomoże ?  ;)

wabi sie Fidel... kastracja niestety nie pomogla

[martbdg 6]

Moja z Francji warcała 4 dni i jak w 99.9% innych przypadków została wymieniona ;)

 

 

Chyba jednak jestem w tym 0.01 % którzy nie otrzymają innej konsoli. Dzwonie dziś do BOK by dowiedziec się na jakim numerze LP do mnie wraca i przy okazji pytam co zostało naprawione.Pan z BOK powiedział mi tylko ,że konsola nie została wymieniona i, że wraca do mnie ta sama. Co ciekawe w BOK nie mają żadnych informacji co zostało wymienione spytalem więc czy w środku będzie jakis dokument w którym będzie opis co zostalo naprawione - i tu kolejny zonk. W środku nie ma żadnej dokumentacji naprawy. Pan z BOK równiez skwitował to zdaniem , że sam nie rozumie tego co sony wyprawia....a więc dostane konsole tę samą i nie będę nawet wiedział co przy niej roblli :) Brawo Sony

[haobao_PRO 639]

@martbdg jaką usterkę zgłaszałeś ?

[martbdg 6]

Problemy z płynnością grafiki spadki FPS podczas gdy na konsoli znajomego podłączonej do tego samego TV gra śmiga idealnie. Głóośna praca oraz znikający obraz lekkie stukniecie palce w dolną obudowe powodwało zniknięcie obrazu. 

[martbdg 6]

Konsola w koncu dotarła..ta sama. Jakby ktoś chciał wiedziec jak pakują :

 

http://114.imagebam.com/download/4MxcfRQEPAWIbzJGlgjQTw/45277/452768856/IMAG0091.jpg

 

naprawde konsola zapakowan bardzo dobrze. + dla sony

 

ale minus za te pismo:

 

http://105.imagebam.com/download/B6sUH-x4Y5-fpy3HBCD7jA/45277/452768712/IMAG0092.jpg

 

 

ogolnie teraz wsadzilem moj stary dysk i pokazalo info ze trzeeba zrobic update systemu wiec testowanie przede mna..

 

 

edit: i niestety sam update z pena nie ruszył więc skonczyło się na reinstalacji całego systemu..i moje PT poszło się..

Edytowane 15 Grudzień 2015 przez martbdg

[CzarnuchYO 35]

PT mozna normalnie pobrać z biblioteki ;)

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[martbdg 6]

w bibliotece jest ale pobrac zawartości nie można :)

[martbdg 6]

Jeszcze jedna kwestia. Przed wysłaniem konsoli do naprawy miałem na niej dwa konta. Główne oraz amerykańskie. Po powrocie konsoli musiałem wgrać na nowo system na mój dysk i teraz gry zakupione wcześniej na amerykańskim koncie w ps store nie działaja na moim koncie głównym. Jakaś podpowiedź? 

[CzarnuchYO 35]

Ustaw amerykańskie jako podstawowe.

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[martbdg 6]

a te podstawowego nie da sie oczywiscie zdezaktywować

[szparagu 54]

a te podstawowego nie da sie oczywiscie zdezaktywować

 

Miałem to samo po powrocie mojej konsoli z serwisu. Również odesłano mi moją jednostkę ale problem z kontami był ten sam. Musiałem je dezaktywować poprzez stronę internetową (można to zrobić raz na pół roku) i na nowo dodać je jako podstawowe.

[haobao_PRO 639]

Proste jak drut - przed wysyłką na serwis trzeba po prostu zdezaktywować wszystkie konta na konsoli i tyle ;)

[MateuszeKkK 2]

Witam, kupilem ps4 ale w srodku nie znajduje sie karta gwarancyjna mam tylko paragon w razie gwarancji bedzie problem czy nie?

[kakaroto 3892]

Nie będzie problemu.

Gorzej jeżeli miałbyś karte gwarancyjna bez paragonu.

[martbdg 6]

Miałem to samo po powrocie mojej konsoli z serwisu. Również odesłano mi moją jednostkę ale problem z kontami był ten sam. Musiałem je dezaktywować poprzez stronę internetową (można to zrobić raz na pół roku) i na nowo dodać je jako podstawowe.

 

 

Hej jak i gdzie to dokładnie zrobić? W ustawieniach konta - "wypisz się"?

[czeskimaster 412]

Wypisz się, oznacza wylogowanie ze strony. Wejdź na swoje konto, później chyba urządzenia, ps4 i deaktywuj.

[szparagu 54]

Hej jak i gdzie to dokładnie zrobić? W ustawieniach konta - "wypisz się"?

Najwygodniej jest zalogować się do PlayStation Store, najechać kursorem na swój nick i przejść do "Ustawienia konta", potem do "Multimedia i urządzenia", a następnie dezaktywować konsolę ;)

[Van der Fck 546]

Miał ktoś problem z kabel sieciowy nie jest podłączony?

Zrobiłem taki myk, że wsadziłem inny kabel i póki co przez 3 godziny wczoraj było ok, ale to się potrafi stać co 2/3 dni po 3 razy i znowu cisza.. Mam nadzieję, że teraz będzie i była to wina kabla a nie sieciowki w Ps4..